Best Western tiene el firme compromiso de ofrecer un servicio de atención al cliente de primer nivel en todos y cada uno de sus hoteles Best Western. La dedicación de nuestros afiliados a la hora de satisfacer las necesidades de sus huéspedes se refleja en el hecho de que Best Western haya establecido en el año 2015 un nuevo record a nivel global en el número de hoteles que han recibido el Certificado de Excelencia de TripAdvisor. Un total de 1.808 hoteles Best Western en todo el mundo han recibido el Certificado de Excelencia de TripAdvisor, lo que supone un incremento del 13% con respecto al año anterior. En Norteamérica, 1.161 hoteles Best Western han recibido un Certificado de Excelencia. Este número incluye 1.051 hoteles Best Western en Estados Unidos y 110 hoteles en Canadá. En general, el número de hoteles de la marca en Norteamérica que han recibido premios representa un incremento de un 12% con respecto al total del año pasado y un incremento del 32% con respecto a 2013.
