Acerca de Best Western®

Best Western Hotels & Resorts

Es una de las redes de hoteles más grandes del mundo
4,200 hoteles en + de 100 países
305,000 habitaciones
Alberga 400,000 huéspedes por noche en el mundo

Best Western® es conocida por su diverso portafolio de hoteles  que ahora incluye siete distintivos productos que reflejan la herencia de la marca mientras nos posicionamos sólidamente para el futuro: Best Western PREMIER®, Best Western PLUS®, Vib®, GLO, Executive Residence, Premier Collection y nuestros hoteles tradicionales Best Western.

Nuestras marcas

Best Western

Los visitantes que elijan Best Western se encontrarán con un estilo contemporáneo que contempla el mismo tipo de alojamiento confortable y conveniente que además colmará las expectativas de nuestros huéspedes más leales. Best Western es emblemático y global, y la evolución de nuestro logo es la nueva expresión de nuestros elevados estándares. La escencia de nuestra identidad es, sobre todo, la de ofrecer tanto a aquellos visitantes que viajen por placer o por negocios aquello que más importa, y todo por un valor excepcional.

Boutique Estándar

Una de las más recientes novedades de Best Western, son los hoteles Vib® ubicados en el corazón de las principales ciudades y mercados alrededor del mundo. Vib se caracteriza por su diseño vibrante y moderno, orientado a lo práctico, tecnológico y social. Sus habitaciones con estilo chic y contemporáneo ofrecen amenidades de lujo, asimismo el hotel ofrece Wi-Fi en el lobby y las habitaciones, estaciones con comida y bebidas premium para llevar, bar y chimenea, un área Zen de 700 pies cuadrados, video juegos, gimnasio y mucho más.

BWP- Premier Best Western

Estableciendo un estándar más elevado

Para aquellos huespedes que busquen superioridad, Best Western Premier inspira a los viajeros alrededor del mundo, con sus ambientes refinados, amenidades de primer nivel, su servicio y alojamiento de categoría superior. Ahora con nueva identidad que representa nuestra pasión por brindar un elevado nivel de hospitalidad y una inconfundible calidad al viajero de hoy, ofrecemos una estadía más memorable.

 

Beneficios de Pertenecer

BW Alfa Aeropuerto, Barcelona

Enfocados en los propietarios: mantienen independencia operacional mientras se benefician de las ventajas de pertenecer a la cadena más grande del mundo.

✓ Rentabilidad = Costos más bajos: entre las principales marcas del mercado *
✓ Poderosa marca global: respaldada por sólida estructura operacional.
✓ Marketing & Ventas Globales: servicios de ventas, marketing y central de reservas.
✓ Comodidad de Contratos: 5 años (renovables año a año)
✓ Comisión aplicada solo al negocio generado por BW y no sobre el total de la facturación.
✓ Paquete de servicios adicionales opcionales con aranceles bonificados (Por ej. asesoramiento y capacitación, servicios tecnológicos, etc.)

* Los costos se calculan en función de cada proyecto hotelero

Siempre más Beneficios

  • Independencia, mientras recibe los beneficios de pertenecer a una marca global
  • Aumento de la sensibilización de los consumidores y la exposición de su propiedad
  • Generación de nuevas reservas, mediante el acceso a los principales agentes de reservas corporativas
  • Reconocimiento de marca de alto nivel, alcanzado sólo al pertenecer a una marca reconocida a nivel mundial
  • Mejores prácticas de negocio a través del conocimiento especializado de la industria y de programas de entrenamiento
  • Apoyo de expertos de un comprometido equipo de profesionales
  • Soporte en el mantenimiento de los altos estándares al ser sometido a una evaluación de calidad cada año
  • Negocio reiterativo a través del programa de fidelización del cliente, Best Western Rewards®
  • Trabajo en línea con operadores de Best Western y profesionales de la industria

El factor Tarifa

  • Su hotel estará automáticamente compitiendo frente a hoteles de diferentes marcas en el mercado. Como un hotel de la marca Best Western usted tiene la oportunidad de competir de mejor manera con las tarifas.
  • Una investigación muestra que los clientes prefieren hoteles de marca reconocida y a menudo están dispuestos a pagar un poco más. Con el tiempo esto va a generar mayores tarifas diarias promedio (ADR) para su propiedad.
  • Existen muchas oportunidades para incrementar las Mejores Tarifas Disponibles (BAR) que conduzcan a un aumento general del ADR y RevPAR.

El factor Ocupación

  • Al ser un hotel de marca, usted podrá ver un incremento en los niveles de ocupación casi inmediatamente debido a un mayor nivel de confianza de los consumidores y la distribución de su servicio en todo el mundo.
  • Las oportunidades de negocio para su hotel de la marca Best Western se pueden apreciar en diferentes maneras. Desde grandes corporaciones, Chain & Consortia y a través de nuestro programa RFP son sólo algunos ejemplos de estas oportunidades de negocio.

El factor Lealtad

  • Best Western Rewards® es un programa de fidelización global, logrando más de USD $1.46 Billones a los hoteles Best Western en todo el mundo.
  • Estratégicamente alineado con estilo de vida y líneas aéreas asociadas, tales como: American Airlines, Lufthansa, Delta Airlines, Air France y KLM.

 

El factor Fee

El fee de membresía anual de Best Western® Hotels & Resorts es altamente competitivo, aproximadamente el 5%* de sus ingresos, lo cual le permite manejar las mejores ganancias para su línea final de resultados.

Comparación Fee anual por marca basado en hoteles Midscale como porcentaje del total de ingresos:

 

Comparación Fee annual por marca basado en hoteles Midscale como porcentaje del total de ingresos

 

Comparación Fee annual por marca basado en hoteles Upper Midscale como porcentaje del total de ingresos.

 

Comparación Fee annual por marca basado en hoteles Midscale como porcentaje del total de ingresos

 

Comparación Fee annual por marca basado en hoteles Upper Midscale como porcentaje del total de ingresos

Un programa de fidelización con una clara vocación global

Con una experiencia avalada por 69 años en el sector de la hotelería, la familia mundial de hoteles Best Western ofrece opciones de alojamiento para todo tipo de viajeros. Tanto si se encuentra en viaje de negocios como si desea disfrutar de unas asequibles vacaciones en familia o si busca los destinos más exclusivos, Best Western le ofrece un hotel adaptado a sus necesidades.
Best Western Rewards, el galardonado programa de fidelidad de nuestra marca, cuenta con un total de más de 25 millones de miembros. Se trata de uno de los pocos programas en los que los miembros obtienen puntos que nunca caducan y pueden canjearlos en cualquier hotel Best Western de todo el mundo. Best Western Rewards también está considerado por U.S. News & World Report y J.D. Power Associates como uno de los tres principales programas de fidelización de hoteles. Para convertirse en miembro del programa Best Western Rewards, visite bestwestern.com/rewards.

Nuestro compromiso con la calidad

Best Western tiene el firme compromiso de ofrecer un servicio de atención al cliente de primer nivel en todos y cada uno de sus hoteles Best Western. La dedicación de nuestros afiliados a la hora de satisfacer las necesidades de sus huéspedes se refleja en el hecho de que Best Western haya establecido en el año 2015 un nuevo record a nivel global en el número de hoteles que han recibido el Certificado de Excelencia de TripAdvisor. Un total de 1.808 hoteles Best Western en todo el mundo han recibido el Certificado de Excelencia de TripAdvisor, lo que supone un incremento del 13% con respecto al año anterior. En Norteamérica, 1.161 hoteles Best Western han recibido un Certificado de Excelencia. Este número incluye 1.051 hoteles Best Western en Estados Unidos y 110 hoteles en Canadá. En general, el número de hoteles de la marca en Norteamérica que han recibido premios representa un incremento de un 12% con respecto al total del año pasado y un incremento del 32% con respecto a 2013.

Nuestro compromiso con los huéspedes

Best Western ha establecido una serie de alianzas con diversas organizaciones que comparten nuestros valores y nuestro nivel de compromiso con el objeto de proporcionar a los viajeros la mejor experiencia posible durante su estancia. Las alianzas de nuestra marca con la AAA/CAA, la Minor League de béisbol y Harley-Davidson® reflejan solamente algunas de las vibrantes maneras en las que los viajeros podrán interactuar con Best Western.

Best Western es líder además en el segmento de viajes con mascotas con un total de más de 1 600 hoteles aptos para mascotas en Norteamérica. Con los consejos de Cesar Millan, Best Western le proporcionará todo lo que pueda necesitar para disfrutar de la mayor comodidad a la hora de viajar junto con su mascota.

Marketing & Ventas

E-Commerce

  • Máxima exposición de hoteles asociados a través de sitio web interactivo.
  • Alta tecnología online que responde a los huéspedes al instante y reservaciones online que generan una tarifa promedio de USD 112 (ADR).
  • Reservas online + Call center multilingüe global + sitios web de viajes asociados con comisiones bonificadas (Travelocity, Expedia y Booking) + app para smartphones de BW

Ventas en el Mundo

  • Oficinas de ventas estratégicamente ubicadas en el mundo con énfasis en: USA, Europa, Latam y Asia.
  • Alianzas con grandes agencias de las Américas, Asia y Europa.
  • Programas de entrenamiento para ayudar a los hoteles a mejorar sus ingresos.
  • Call centers 24/7 en 8 idiomas en 80 países.
  • Acuerdos especiales con OTAs, mejoran ventas en todos los hoteles

Soporte Operativo

  • Educación & Entrenamiento
  • Garantía de Calidad
  • Servicio de Revenue Management

Best Western Rewards

  • El Programa de Fidelidad de más rápido crecimiento de la industria
  • Ventas mayores a USD 1.5 billones anuales
  • Contribución del 35% del ingreso de los hoteles
  • 30 millones de asociados que generan ADRs más altos
  • Alianzas con socios estratégicos

Reseña de la cadena Best Western®

Best Western Hotels & Resorts, con sede en Phoenix, Arizona, es una marca hotelera de gestión privada con una red global de 4200+ hoteles en más de 100 países y territorios de todo el mundo. Best Western ofrece siete marcas hoteleras para satisfacer las necesidades de todo tipo de huéspedes: Best Western®, Best Western Plus®, Vīb®, Best Western Premier®, GLō®, Executive Residency by Best Western® y BW Premier Collection®.

Las marcas de más reciente incorporación a la familia Best Western, Vīb y GLō, ofrecen una exclusiva gama de opciones para el viajero actual. Best Western presentó Vīb (de Vibrante), un concepto de hotel boutique urbano, elegante y moderno y centrado en el estilo, la tecnología y el compromiso con el cliente, en la convención anual de la marca en el año 2014.

En el año 2015, unos promotores abrieron mercado con la construcción de un hotel Vīb en Chicago, aportando a la zona un toque de energía y un fulgurante crecimiento económico.

Exterior de un Best Western® GLö

Además del hotel Vīb de Chicago, Best Western Hotels & Resorts cuenta con proyectos Vīb en desarrollo en Miami, Los Ángeles, Staten Island (Nueva York), Springfield (Misuri), Little Rock (Arkansas), Seúl (Corea del Sur) y en Vientián (Laos), además de estar negociando activamente diversas ofertas en ciudades clave de Estados Unidos. como Atlanta, Charlotte, Dallas, Nueva Orleans, Scottsdale y San Diego.

GLō es una marca de amplia gama media y nueva construcción que ofrece una experiencia moderna de estilo boutique para viajeros entendidos que esperan lo mejor en valor, diseño y confort. Tal y como su propio nombre implica, esta marca “brilla” en diversas formas.

La arquitectura y el diseño de GLō cuentan con elementos que definen su nombre con el uso de elementos de LED distintivos. La iluminación LED en el lateral del edificio y la banda azul brillante proporcionan un foco de luz inconfundible por la noche, y el muro exterior a modo de “tablero de luces empotradas” da la bienvenida a los huéspedes y avanza hacia el interior hasta la parte posterior del resplandeciente mostrador de recepción. Durante el día, los paneles azules y dorados de las ventanas se alternan para dar vida al edificio.

Best Western® es mucho más que una franquicia hotelera

Es un grupo de propietarios de hoteles miembros que se comprometen a brindar la mejor experiencia de hospitalidad posible a cada huésped.
Si está interesado en construir un nuevo hotel o convertir uno existente, hable con nuestro equipo de desarrollo hotelero.